Η ΑΗΚ, σε ανακοίνωση της, αναφέρει ότι την τελευταία περίοδο έχει σημειωθεί σημαντική αύξηση του αριθμού των κρουσμάτων κορωνοϊού, τόσο στην Κύπρο όσο και σε διεθνές επίπεδο και για αντιμετώπιση της περαιτέρω εξάπλωσης της πανδημίας, το Υπουργικό Συμβούλιο προχώρησε σήμερα σε νέα επιπρόσθετα μέτρα που θα εφαρμόζονται κατά την επόμενη περίοδο.
Ως εκ τούτου, η ΑΗΚ Προμήθεια πληροφορεί το κοινό και τους πελάτες της, ότι όλα τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της θα παραμείνουν κλειστά για το κοινό μέχρι και την 05/01/2021.
Μέχρι και την πιο πάνω ημερομηνία, οι πελάτες θα έχουν τη δυνατότητα και καλούνται όπως εξυπηρετούνται είτε ηλεκτρονικά είτε τηλεφωνικά. Πληρωμές λογαριασμών μπορούν να γίνονται ως πιο κάτω: Διαδικτυακά με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, Μέσω της ιστοσελίδας της ΑΗΚ www.eac.com.cy, Μέσω της δωρεάν εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα EAC Mobile App, Μέσω των ιστοσελίδων τραπεζικών ιδρυμάτων, Μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με τα ΚΕΠ.
Επιπρόσθετα, για οτιδήποτε έχει σχέση με τους λογαριασμούς των πελατών της ΑΗΚ Προμήθειας, το τηλεφωνικό κέντρο 1818 είναι στη διάθεση του κοινού.