Εργαλείο προς αξιοποιήση είναι η έρευνα που διεξήγαγε για τα Κέντρα Εστίασης ο Σύνδεσμος Καταναλωτών, σύμφωνα με τον πρόεδρο της Παγκύπριας Ομοσπονδίας Συνδέσμων Ιδιοκτητών Κέντρων Αναψυχής Πάφου Νεόφυτο Θρασυβούλου, ο οποίος σημείωσε πως οι έρευνες που γίνονται είναι ευπρόσδεκτες και πρέπει να τις λαμβάνουν υπόψη έτσι ώστε να υπάρξει βελτίωση όπου χρειάζεται.
Σε ανακοίνωση ο κ. Θρασυβούλου αναφέρει πως το ερωτηματολόγιο που ετοιμάστηκε είναι για πρώτης κατηγορίας κέντρα και για Μιchelin κέντρα αναψυχής, σημειώνοντας πως αυτοί που διεξήγαγαν την έρευνα αποτάθηκαν σε κέντρα αναψυχής Β και Γ κατηγορίας. Προσθέτει ωστόσο πως για την ΟΣΙΚΑ αποτελεί εργαλείο το οποίο θα αξιοποιήσουν.
Σύμφωνα με τον ίδιο, η έρευνα αναγάγει το μεγάλο πρόβλημα του εργατικού δυναμικού, αφού όλες οι επιχειρήσεις είναι υποστελεχωμένες .
Σχετικά με τους χώρους στάθμευσης και τις χρεώσεις ο κ. Θρασυβούλου καλεί τον Σύνδεσμο Καταναλωτών να αποταθεί στους Δήμους που εισπράτουν τα τέλη για την χρήση των χώρων στάθμευσης. Όσον αφορά την έρευνα που αναφέρεται σε υποβαθμισμένα προϊόντα ο Θρασυβούλου αναφέρει ότι η πλειοψηφία των κέντρων εστίασης σέβεται τους καταναλωτές.
Προσθέτει ακόμη πως «ενώ η έρευνα δεν ασχολήθηκε με την ποιότητα και την ποσότητα στο τέλος έρχεται και καταγράφει τα παράπονα των καταναλωτών».
Ως Ομοσπονδία, αναφέρει ο κ. Θρασυβούλου, «είχαμε επαφές με Κολέγια με τα οποία καταρτίσαμε προγράμματα για αναβάθμιση των εργαζομένων όχι μόνο στο σερβίρισμα αλλά και στην τοπογνωσία, στην γλώσσα και στην κουλτούρα του τόπου μας».
