Ανακοίνωση εξέδωσε η Ryanair δίνοντας απαντήσεις, καθώς και τους λόγους που καθυστέρησε η πτήση, η οποία ταλαιπώρησε δεκάδες επιβάτες, ανάμεσα τους και παιδιά στο Αεροδρόμιο Πάφου.
Μεγάλη ταλαιπωρία υπέστησαν επιβάτες της αεροπορικής εταιρείας Ryan Air που ήταν να ταξιδέψουν από τον αερολιμένα της Πάφου με προορισμό την Θεσσαλονίκη.
Οι επιβάτες αν και ανέβηκαν δύο φορές σε δύο αεροσκάφη της εταιρείας με σκοπό να αναχωρήσουν για την Θεσσαλονίκη ωστόσο και τις δύο φορές τα αεροσκάφη αντιμετώπισαν βλάβη στη μία περίπτωση με το κλιματιστικό και σε άλλη με πόρτα του αεροσκάφους που δεν έκλεινε καλά.
Για το συμβάν η Ryanair απολογείται και ξεκαθαρίζει. Αυτούσια η απάντηση της εταιρίας:
«Η πτήση παρουσίασε καθυστέρηση πριν από την απογείωση λόγω μικρού τεχνικού προβλήματος. Οι πελάτες πήραν δυο σειρές κουπονιών ανανέωσης και ταυτόχρονα οι μηχανικοί μας εργάστηκαν προκειμένου να διορθώσουν την βλάβη. Ωστόσο η πτήση δυστυχώς ακυρώθηκε.
Όλοι οι πελάτες μας ενημερώθηκαν μέσω email και sms για τις επιλογές που είχαν για πλήρη επιστροφή χρημάτων ή παροχή δωρεάν νέου εισιτηρίου για εναλλακτική πτήση. Όλοι οι επιβάτες έτυχαν φιλοξενίας σε ξενοδοχείο.
Η εταιρεία εκφράζει τις ειλικρινείς απολογίες της προς όλους τους πελάτες που επηρεάστηκαν η οποία ήταν εξ ολοκλήρου εκτός του ελέγχου μας», αναφέρει η ανακοίνωση.